Бизнес

Как провести вебинар и не остаться с носом

Галина Иевлева, основатель Мастерской, консультант по достижению целей

1 августа 2018

Артур доволен эффектом, который приносят вебинары. Его расписание заполнено клиентскими сессиями на месяц вперед, а банк одобряет кредит на расширение жилья.

Михаил на общей волне сунулся в онлайн бизнес и полон разочарований — клиенты приходят на бесплатный вебинар и не покупают платные продукты.

Первые два собрались легко, а потом все замерло. Он отчаивается и возвращается в тесный офис на Тульской, чтобы выплатить кредит за стартап.

Почему у одного получается построить прибыльный бизнес или просто эффективно провести вебинар, а у другого — нет? Давайте разбираться.

Представьте, что вам нужно придумать 100 применений канцелярской скрепке.
Вы быстро сочините 20 стандартных вариантов: скрепить листы бумаги, использовать для перезагрузки айфона, сделать основой гирлянды для ёлки на Новый год или смастерить крючок для крепления шторы.
А дальше — что? Дальше в голове заскрипят шестерёнки. Но, поверьте, оставшиеся 80 вариантов существуют и скрепка может принести гораздо больше пользы, чем кажется на первый взгляд.

Когда творческих людей спрашивают, как они что-то сделали, они чувствуют себя немного виноватыми, потому что они не сделали ничего на самом деле, а просто заметили. 

Стив Джобс

Зачем вам эта скрепка?

Теперь представьте, что ваш планируемый вебинар или бизнес — та самая скрепка.

«Зачем» вам вебинар? Какую пользу он может вам принести?

Первые варианты простые — клиенты и деньги, но попробуйте придумать ещё минимум 4 «зачем» для вашего вебинара.

Например, на вебинаре можно собрать отзывы о вашей работе: отзывы пригодятся вам в будущем для продвижения в соцсетях.

Ещё трансляцию вебинара можно поставить на запись — и тогда видео можно будет отредактировать и превратить в лид-магнит для сбора адресов email, на которые вы будете отправлять письма о запуске курсов.

Следующий возможный результат — это сарафанное радио. Допустим, Аня участвует в марафоне по похудению и в конце делится с подругами результатом — она похудела на 5 килограмм.

Благодаря результату Ани к вам придут её подруги, которые тоже хотят быть стройными.

Или еще интереснее — вы можете озадачить слушателей интересным заданием, которое перевернет их мир. И через месяц они сами захотят продолжения.

Умный человек видит перед собой неизмеримую область возможного, глупец же считает возможным только то, что есть.

Дени Дидро

Что вы сделаете со скрепкой, чтобы она стала крючком для штор?

В любой задаче есть причина и следствие.

Если вы предполагаете, что скрепку можно сделать крючком для штор, то вашей целью становится согнуть эту скрепку в нужную форму.

Если хотите сделать гирлянду, то ваша цель — соединить несколько скрепок. Следствие в этих случаях — это новая форма скрепки, а причина — это действия.

Так и с проведением того же вебинара.

Нужно получить отзывы? — Сгибаем скрепку! До проведения вебинара:

  • Сделайте пост для сбора отзывов.
  • Набросайте план отзыва.
  • Скопируйте ссылку, чтобы не искать ее в нужный момент и дать в чате.
  • Придумайте «плюшку», которую получат ваши клиенты оставившие отзыв.
  • Напишите себе напоминалку в конце вебинара попросить отзыв (можно даже вставить в слайды).

Артур знает, что каждый вебинар должен принести ему 10 отзывов и готовится заранее. Михаил вспоминает об этом в последний момент.

Его слушатели рады бы, но не знают, что писать. Или не понимают, куда писать.

И откладывают это на потом с мыслями: «Михаил — молодец. Я соберусь и обязательно напишу ему отзыв».  И не пишут его никогда.

Хотите запустить сарафан?

Допустим, вы тренер по похудению. Тогда вы составляете программу тренировок, меню полезных блюд и записываете подкаст, мотивирующий на ежедневную простую зарядку.

Все это у вас готово до вебинара, и слушатели получают это из ваших рук, им никуда не надо ходить.

Если ваша программа работает, скоро о вас начнут говорить. Потому что люди с радостью делятся личными результатами, а никак не вашим вебинаром.

Решили продавать или использовать как магнит видеозапись вебинара? Абы какая запись вам не подойдет.

Напишите сценарий своего вебинара с учетом того, что его будут слушать в любой сезон, время суток, без возможности задать вам вопрос.

Обеспечьте гарантию видеозаписи (мы для страховки пишем вебинары на сервисе + экранную копию у одного из сотрудников).

Обеспечьте чистый звук. Договоритесь о профессиональной обработке видео.

Артур знает, как будет использовать видео, поэтому купит профессиональный микрофон с шумозащитой и избегает постоянного переключения на вопросы слушателей, выделяя для них отдельный блок.

Михаил не подумал об этом заранее, в итоге обработать его вебинар оказалось невозможно: из часовой записи надо вырезать 40 минут нерелевантного общения. После этого полностью потерялась структура и пропал смысл.

Или, допустим, деньги. Артур знает, что каждый бесплатный вебинар принесет ему 50 тысяч рублей продажей курса. Участие в курсе стоит 1 000 р.

Артур четко прописывает цель — продажа 50 билетов на вебинаре. Артур знает конверсию — 5% слушателей покупают с вебинара.

Это значит, что в вебинар должны досмотреть до конца (момент продажи) 1000 человек. Артур смотрит статистику и видит, что для этого войти в вебинарную комнату должно 1200 человек.

А так как приходит на вебинар максимум 30% от зарегистрированных участников, ему нужно 4 000 регистраций. Он настраивается на эту цель, дает рекламу и не останавливается, пока не наберет 4 000 человек.

Михаил хочет те же 50 000 рублей, но не умеет ставить проектные цели. Он думает, что 50 человек по тысяче — это 50 тысяч. Его вебинар такой хороший, что странно не купить с него курс.

Он видит целью набрать 50-60 человек на вебинар. Исходя из этой цели задействует ресурсы, ищет решения, подбирает инструменты. И имеет одну продажу.

Вебинар с учетом рекламы прошел в убыток. «Фигня этот ваш онлайн бизнес», — думает Михаил, размещая резюме на хедхантере.

Резюме: попробуйте найти скрытые возможности вашей «скрепки»

Проект Артура приносит постоянный приток клиентов и денег, потому что он детально продумывает свой продукт и видит выгоду в мелочах, на которые Михаил не обращает внимания, упуская их потенциал.

Выводы: не будьте, как Миша. Попробуйте посмотреть на ваш вебинар или бизнес под непривычным углом — наверняка, вы сумеете увидеть те возможности, о которых не подозревали.

Если вы заинтересованы в том, чтобы получать от своего вебинара больше денег, клиентов и отзывов, ознакомьтесь с Практикумом для экспертов Работающие цели на вебинар.

Изучить Практикум можно здесь — http://ievleva.pro/practicum. Практикум создан для тех, кто хочет ставить цели на вебинар и достигать их.

Подпишитесь на рассылку

чтобы не пропустить новый материал о постановке и достижении целей

Последние записи Блога

История про мечтающую Лолу

Вы ставили большие цели и писали планы. Замечательные планы! Очень длинные списки. А потом смотрели на них и хваталась за голову. Сидите в вечном ожидании.

Нейродезинсекция

Ваши тараканы исписали все ежедневники своими планами, списками и прожектами, а вы не успеваете за ними. Вы задолбались и вам нужна помощь. Выезжаем!

История про Агрофену и ее подругу

Скажи нам, милая, ты зачем столько проектов набираешь?
Агрофена широко и даже чуть игриво улыбается, усаживаясь поудобнее и явно наслаждаясь вниманием.